最后更新: January 18, 2026
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要申请退款,请发送电子邮件至 luyuan9870@gmail.com,附上您的 PayPal 交易ID和退款原因。我们将在3-5个工作日内审核您的请求。批准的退款将在5-10个工作日内退还到您的原始支付方式。
以下情况不符合退款条件:超过7天试用期的订阅、违反服务条款的账户,以及已提供的服务(如已创建和管理的赛事)。
早鸟购买(如 $9.9 三年 Pro 会员)视为预售项目。如果服务尚未上线,这些购买可在购买后30天内申请全额退款。服务正式上线后,适用标准退款政策。
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